1. Resumen del contrato:
Al reservar nuestros servicios de audio e iluminación para su boda, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Este contrato describe los derechos y responsabilidades tanto de Sicily Wedding Lab by E 20 Service sas (en adelante, «Nosotros» o «Nuestro») como del cliente (en adelante, «Usted» o «Cliente»).

2. Servicios prestados:
Le proporcionaremos servicios profesionales de audio, iluminación y otros servicios relacionados según lo estipulado en el contrato firmado. Esto incluye sistemas de sonido para ceremonias y recepciones, diseños de iluminación para realzar la atmósfera del lugar y otros equipos acordados.

3. Condiciones de reserva y pago:

Se requiere un depósito no reembolsable del 30% al momento de la reserva para asegurar su fecha.

El pago total debe realizarse 3 días antes de la fecha del evento, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, etc.

Si no recibimos el pago final antes de la fecha límite, nos reservamos el derecho de cancelar los servicios y no se reembolsará el depósito.

4. Cancelaciones y reembolsos:

Si cancela el servicio 90 días antes de la fecha del evento, le reembolsaremos cualquier pago realizado que supere el depósito inicial, menos los gastos de cancelación.

Si cancela dentro de los 90 días previos al evento, no se realizarán reembolsos ni se reembolsará el depósito.

En caso de emergencia o circunstancias imprevistas que nos impidan realizar el servicio, le reembolsaremos el importe total o colaboraremos con usted para reprogramarlo.

5. Montaje y horario del evento:

Llegaremos al lugar del evento 6/8 horas antes del inicio del evento para el montaje y las pruebas.

Usted es responsable de garantizar que el lugar esté accesible y listo para el montaje a la hora acordada. Si se producen retrasos debido a problemas con el lugar, podrían aplicarse cargos adicionales por el tiempo adicional necesario. Todo el equipo se probará y se confirmará su funcionamiento antes del inicio del evento.

6. Responsabilidades del Cliente:

El Cliente es responsable de obtener los permisos, licencias o autorizaciones necesarios para el uso del equipo de audio e iluminación en el recinto.

El Cliente debe asegurarse de que el recinto cuente con la energía y las tomas de corriente adecuadas para nuestro equipo. Si se requieren fuentes de alimentación adicionales, podríamos cobrar un cargo adicional.

El Cliente es responsable de garantizar que el equipo no sufra daños durante el evento.

7. Requisitos del Equipo y la Instalación:

Nos reservamos el derecho de determinar la ubicación y la instalación adecuadas del equipo de audio e iluminación.

El Cliente debe notificarnos con antelación sobre cualquier restricción en el recinto, como limitaciones de altura, restricciones de acceso u otras consideraciones que puedan afectar la ubicación del equipo.

8. Soporte Técnico y Problemas:

Nuestro equipo estará presente durante el evento para supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de audio e iluminación.

En caso de problemas técnicos durante el evento, nuestro equipo intentará resolverlos lo antes posible. Sin embargo, no podemos garantizar que no se produzcan fallos técnicos debidos a circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, cortes de electricidad o mal funcionamiento del equipo).

El Cliente se compromete a no responsabilizarnos de ninguna interrupción o fallo del equipo que pueda afectar al evento.

9. Responsabilidad e Indemnización:

No nos responsabilizamos de ningún daño, lesión o accidente que se produzca durante el evento relacionado con nuestro equipo o servicios.

El Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a E 20 Service sas ante cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, lesiones, daños materiales o pérdidas.

10. Fuerza Mayor:
No nos responsabilizamos de retrasos ni de la imposibilidad de prestar los servicios acordados debido a circunstancias imprevistas ajenas a nuestro control, incluyendo, entre otros, desastres naturales, actos de guerra o restricciones gubernamentales.

11. Requisitos del lugar:

El Cliente es responsable de garantizar que el lugar cuente con suficiente espacio y acceso para la instalación del equipo de audio e iluminación según lo previsto.

El Cliente debe informarnos con antelación si existen consideraciones especiales relacionadas con la distribución del lugar, como espacio limitado, escaleras o accesos restringidos.

12. Acuerdo final:
Al firmar este acuerdo, el Cliente reconoce haber leído y comprendido estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Cualquier cambio o enmienda a este acuerdo debe realizarse por escrito y estar firmada por ambas partes.

13. Información de contacto:
Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos términos o su próximo evento, contáctenos en:
E 20 Service sas
+ 39 3921811076
info@sicilyweddinglab.com