1. Aperçu du contrat :
En réservant nos services d’installation audio et lumière pour votre mariage, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ce contrat définit les droits et responsabilités de Sicily Wedding Lab by E 20 Service sas (ci-après dénommés « Nous » ou « Notre ») et du client (ci-après dénommé « Vous » ou « Client »).

2. Services fournis :
Nous fournirons des services professionnels d’installation audio et lumière, ainsi que des services connexes, conformément aux détails du contrat signé. Cela comprend la sonorisation des cérémonies et des réceptions, la conception des éclairages pour sublimer l’ambiance du lieu, et tout autre équipement convenu.

3. Conditions de réservation et de paiement :

Un acompte non remboursable de 30 % est exigé à la réservation pour garantir la date.

Le paiement intégral est dû 3 jours avant la date de l’événement, sauf accord écrit contraire.

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit, PayPal, etc.

Si le paiement final n’est pas reçu à la date d’échéance, nous nous réservons le droit d’annuler les prestations et l’acompte ne sera pas remboursé.

4. Annulations et remboursements :

Si vous annulez la prestation 90 jours avant la date de l’événement, nous vous rembourserons tout paiement effectué au-delà de l’acompte initial, déduction faite des frais d’annulation.

Si vous annulez moins de 90 jours avant la date de l’événement, aucun remboursement ne sera effectué et l’acompte ne sera pas remboursé.

En cas d’urgence ou d’imprévu nous empêchant d’exécuter la prestation, nous vous rembourserons intégralement ou nous organiserons avec vous une reprogrammation.

5. Installation et planification de l’événement :

Nous arriverons sur le lieu de l’événement 6 à 8 heures avant le début de l’événement pour l’installation et les tests.

Vous êtes responsable de l’accessibilité et de la préparation du lieu à l’heure convenue. En cas de retard dû à des problèmes de lieu, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.

Tous les équipements seront testés et leur bon fonctionnement sera confirmé avant le début de l’événement.

6. Responsabilités du Client :

Le Client est responsable de l’obtention des autorisations, licences ou permis nécessaires à l’utilisation des équipements audio et d’éclairage sur le lieu de l’événement.

Le Client doit s’assurer que le lieu dispose d’une alimentation électrique et de prises électriques adéquates pour nos équipements. Si des sources d’alimentation supplémentaires sont nécessaires, des frais supplémentaires pourront être facturés.

Le Client est responsable de veiller à ce que les équipements ne soient pas endommagés pendant l’événement.

7. Exigences relatives à l’équipement et à l’installation :

Nous nous réservons le droit de déterminer l’emplacement et l’installation appropriés des équipements audio et d’éclairage.

Le Client doit nous informer à l’avance de toute restriction sur le lieu de l’événement, telle que des limitations de hauteur, des restrictions d’accès ou toute autre considération susceptible d’avoir une incidence sur l’emplacement des équipements.

8. Assistance technique et problèmes :

Notre équipe sera sur place pendant l’événement pour surveiller et garantir le bon fonctionnement des systèmes audio et d’éclairage.

En cas de problème technique survenant pendant l’événement, notre équipe s’efforcera de le résoudre dans les plus brefs délais. Cependant, nous ne pouvons garantir contre les pannes techniques dues à des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, coupures de courant, dysfonctionnements des équipements).

Le Client décline toute responsabilité quant aux interruptions ou pannes des équipements susceptibles d’affecter le déroulement de l’événement.

9. Responsabilité et indemnisation :

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages, blessures ou accidents survenant pendant l’événement et liés à nos équipements ou services.

Le Client s’engage à indemniser et à dégager E 20 Service sas de toute responsabilité en cas de réclamation, de dommage ou de dépense découlant de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les blessures, les dommages matériels ou les pertes.

10. Force majeure :
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’impossibilité d’exécuter les services convenus en raison de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les actes de guerre ou les restrictions gouvernementales.

11. Conditions du lieu :

Le Client est responsable de s’assurer que le lieu dispose d’un espace et d’un accès suffisants pour l’installation du matériel audio et d’éclairage comme prévu.

Le Client est tenu de nous informer à l’avance de toute particularité liée à l’aménagement du lieu, telle qu’un espace restreint, des escaliers ou des accès restreints.

12. Contrat final :
En signant ce contrat, le Client reconnaît avoir lu et compris les présentes conditions générales et s’engage à les respecter. Toute modification ou avenant au présent contrat doit être effectué par écrit et signé par les deux parties.

13. Coordonnées :
Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes conditions générales ou votre événement à venir, veuillez nous contacter à :
E 20 Service sas
+ 39 3921811076
info@sicilyweddinglab.com