1.協議概述：
透過為您的婚禮預訂我們的音響和燈光設置服務，您同意以下條款和條件。本協議概述了 E 20 Service sas 旗下的西西里婚禮實驗室（以下簡稱「我們」或「我們的」）和客戶（以下簡稱「您」或「客戶」）的權利和責任。

2.提供的服務：
我們將按照簽署的合約中概述的細節提供專業的音響、燈光和相關服務。這包括儀式和招待會的音響系統、增強場地氛圍的燈光設計以及商定的其他設備。

3. 預訂和付款條款：

預訂時需支付 30% 不可退還的訂金以保留您的預訂日期。

除非另有書面約定，否則應在活動日期前 3 天支付全額款項。

可透過銀行轉帳、信用卡、貝寶等方式付款。

如果未在到期日之前收到尾款，我們保留取消服務的權利，並且押金將不予退還。

4.取消和退款：

如果您在活動日期前 90 天取消服務，我們將退還超出初始押金的所有付款，減去任何取消費用。

如果您在活動開始前 90 天內取消，則將不予退款，並且押金也不予退還。

如果發生緊急或不可預見的情況導致我們無法提供服務，我們將全額退款或與您合作重新安排服務。

5. 活動設定及時間：

我們將在活動開始前 6/8 小時到達場地進行設置和測試。

您有責任確保場地在約定的時間可以進入並準備好進行設置。如果因場地問題而造成延誤，可能會收取額外費用以延長所需時間。

活動開始前，所有設備都將進行測試並確認可以正常運作。

6. 客戶責任：

客戶負責取得使用場地音訊和燈光設備所需的任何必要的許可、執照或許可證。

客戶必須確保場地為我們的設備提供足夠的電力和電源插座。如果需要額外的電源，我們可能會收取額外的費用。

客戶有責任確保活動期間設備不受損壞。

7. 設備和設定要求：

我們保留決定音訊和燈光設備的適當位置和設定的權利。

客戶必須事先通知我們場地的任何限制，例如高度限制、通道限製或其他可能影響設備放置的考慮因素。

8.技術支援與問題：

我們的團隊將在活動期間在現場監控並確保音訊和燈光系統正常運作。

如果活動期間出現技術問題，我們的團隊將盡快解決問題。然而，我們無法保證不會發生因我們無法控制的情況（例如，停電、設備故障）而導致的技術故障。

客戶同意不要求我們承擔可能影響活動的任何設備中斷或故障的責任。

9. 責任與賠償：

對於與我們的設備或服務相關的活動期間發生的任何損害、傷害或事故，我們概不負責。

客戶同意使 E 20 Service sas 免受因使用我們的服務而產生的任何索賠、損害或費用的損害，包括但不限於人身傷害、財產損壞或損失。

10.不可抗力：
對於因我們無法控制的不可預見的情況（包括但不限於自然災害、戰爭行為或政府限制）而導致的任何延遲或無法履行約定的服務，我們不承擔任何責任。

11. 場地要求：

客戶有責任確保場地具有足夠的空間和通道，以便按計劃安裝音訊和燈光設備。

如果場地佈局有任何特殊考慮，例如空間有限、樓梯或受限的出入點，客戶應事先通知我們。

12. 最終協議：
透過簽署本協議，客戶承認他們已閱讀並理解這些條款和條件並同意遵守。本協議的任何變更或修改均須以書面形式進行並經雙方簽署。

13.聯絡方式：
如果您對這些條款或您即將舉辦的活動有任何疑問或疑慮，請透過以下方式與我們聯絡：
E 20 服務 sas
+ 39 3921811076
info@sicilyweddinglab.com