1. Vertragsübersicht:
Mit der Buchung unserer Audio- und Lichtinstallation für Ihre Hochzeit erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Vereinbarung regelt die Rechte und Pflichten sowohl von Sicily Wedding Lab by E 20 Service sas (nachfolgend „Wir“ oder „Unser“ genannt) als auch des Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“ genannt).

2. Leistungsumfang:
Wir erbringen professionelle Audio-, Licht- und damit verbundene Dienstleistungen gemäß den im unterzeichneten Vertrag festgelegten Details. Dazu gehören Soundsysteme für Zeremonien und Empfänge, Lichtdesigns zur Verbesserung der Atmosphäre des Veranstaltungsortes und weitere vereinbarte Ausstattung.

3. Buchungs- und Zahlungsbedingungen:

Um Ihren Termin zu sichern, ist bei der Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 30 % erforderlich.

Die vollständige Zahlung ist 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal usw. erfolgen.

Sollte die Restzahlung nicht fristgerecht eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Leistungen zu stornieren. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

4. Stornierungen und Rückerstattungen:

Bei einer Stornierung bis 90 Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir Ihnen alle über die Anzahlung hinaus geleisteten Zahlungen abzüglich etwaiger Stornierungsgebühren.

Bei einer Stornierung innerhalb von 90 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung und die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

Im Falle eines Notfalls oder unvorhergesehener Umstände, die uns an der Erbringung der Leistung hindern, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder vereinbaren gemeinsam mit Ihnen einen neuen Termin.

5. Veranstaltungsaufbau und -ablauf:

Wir treffen 6–8 Stunden vor Veranstaltungsbeginn zum Aufbau und zur Probe am Veranstaltungsort ein.

Sie sind dafür verantwortlich, dass der Veranstaltungsort zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich und aufbaubereit ist. Bei Verzögerungen aufgrund von Problemen mit dem Veranstaltungsort können zusätzliche Kosten für den zusätzlichen Zeitaufwand anfallen.

Alle Geräte werden vor Veranstaltungsbeginn getestet und ihre Funktionsfähigkeit bestätigt.

6. Pflichten des Kunden:

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen oder Zulassungen für die Nutzung der Audio- und Beleuchtungsanlagen am Veranstaltungsort einzuholen.

Der Kunde muss sicherstellen, dass der Veranstaltungsort über ausreichend Strom und Steckdosen für unsere Geräte verfügt. Sollten zusätzliche Stromquellen benötigt werden, erheben wir möglicherweise eine zusätzliche Gebühr.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Geräte während der Veranstaltung nicht beschädigt werden.

7. Anforderungen an Ausrüstung und Aufbau:

Wir behalten uns das Recht vor, die geeignete Platzierung und den Aufbau der Audio- und Beleuchtungsanlagen zu bestimmen.

Der Kunde muss uns im Voraus über etwaige Einschränkungen am Veranstaltungsort informieren, wie z. B. Höhenbeschränkungen, Zugangsbeschränkungen oder andere Aspekte, die die Platzierung der Geräte beeinflussen können.

8. Technischer Support und Probleme:

Unser Team ist während der Veranstaltung vor Ort, um die ordnungsgemäße Funktion der Audio- und Beleuchtungssysteme zu überwachen und sicherzustellen.

Sollten während der Veranstaltung technische Probleme auftreten, bemüht sich unser Team, diese schnellstmöglich zu beheben. Wir können jedoch keine Garantie für technische Ausfälle übernehmen, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind (z. B. Stromausfälle, Gerätestörungen).

Der Kunde verpflichtet sich, uns nicht für Unterbrechungen oder Ausfälle der Ausrüstung, die die Veranstaltung beeinträchtigen könnten, haftbar zu machen.

9. Haftung und Freistellung:

Wir haften nicht für Schäden, Verletzungen oder Unfälle, die während der Veranstaltung im Zusammenhang mit unserer Ausrüstung oder unseren Dienstleistungen auftreten.

Der Kunde verpflichtet sich, E 20 Service sas von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, insbesondere für Verletzungen, Sachschäden oder Verluste.

10. Höhere Gewalt:
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen aufgrund unvorhergesehener Umstände außerhalb unserer Kontrolle, insbesondere Naturkatastrophen, Kriegshandlungen oder behördlicher Beschränkungen.

11. Anforderungen an den Veranstaltungsort:

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Veranstaltungsort über ausreichend Platz und Zugang für die geplante Einrichtung der Audio- und Beleuchtungsanlage verfügt.

Der Kunde sollte uns im Voraus über besondere Anforderungen bezüglich der Raumgestaltung informieren, wie z. B. begrenzte Platzverhältnisse, Treppen oder eingeschränkte Zugänge.

12. Endgültige Vereinbarung:
Mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und sich mit deren Einhaltung einverstanden zu erklären. Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform und der Unterschrift beider Parteien.

13. Kontaktinformationen:
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen oder Ihrer bevorstehenden Veranstaltung kontaktieren Sie uns bitte unter:
E 20 Service sas
+ 39 3921811076
info@sicilyweddinglab.com